Automatismi della decisione

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Informazioni sul corso

Comprendere le decisioni degli altri per influenzarle in modo etico.

Docente: Beppe Rinella

Ogni giorno proviamo a convincere qualcuno: un cliente, un collega, un familiare, un amico. Ma cosa ci rende davvero persuasivi? E perché, spesso, nemmeno i dati più oggettivi riescono a far cambiare idea a una persona?

Questo corso è un viaggio dentro i meccanismi della persuasione, fondato su neuroscienze, psicologia cognitiva e comunicazione strategica. Scoprirai come funzionano i processi decisionali, perché tendiamo a difendere le nostre convinzioni e come creare messaggi che trovino spazio nella mente (e nel cuore) degli altri.

Cosa imparerò?

  • Perché il cervello umano tende a mantenere lo status quo
  • In che modo il bias di conferma influisce sulle nostre opinioni
  • Perché le emozioni sono più persuasive dei dati
  • Come seminare nuove idee evitando lo scontro diretto
  • Perché la paura paralizza e la gratificazione motiva
  • Qual è l’importanza della libertà di scelta nella motivazione
  • Come lo stress cambia le nostre decisioni
  • Quanto ci lasciamo influenzare dagli altri, anche senza accorgercene

Contenuto del corso

Le resistenze cognitive al cambiamento
Focus: meccanismi cognitivi e bias che ostacolano il cambiamento, come lo status quo bias e il bias di conferma. Lavorare "di lato" per introdurre nuove idee.

  • Introduzione: tendenza allo status quo
    02:19
  • Il ruolo dei dati e il bias di conferma
    04:20
  • Persuasione: seminare nuove idee
    03:22

Emozioni, motivazione e scelta
In questo modulo analizziamo il ruolo delle emozioni nella persuasione, il rapporto tra ragione e sentimento e il peso del libero arbitrio nel processo decisionale. Impareremo perché la paura non funziona, e perché creare un senso di scelta è spesso più efficace che imporre una decisione.

Influenze sociali e decisioni complesse
Il terzo blocco approfondisce i meccanismi che regolano il nostro rapporto con le scelte, lo stress e il comportamento degli altri. Quando siamo sotto pressione, il nostro cervello cambia modo di funzionare. Inoltre, tendiamo a essere molto più influenzati dagli altri di quanto ci piaccia ammettere. Comprendere queste dinamiche è fondamentale per chi vuole convincere, ma anche per chi vuole sviluppare un pensiero critico e autonomo.

Conclusione e riepilogo

QUIZ FINALE

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